В целях  ознакомления с результатами проведенных в паспортно-визовой сфере реформ 31-го января Премьер-министр Республики Армения Тигран Саркисян в сопровождении начальника полиции Владимира Гаспаряна посетил административное здание Паспортно-визового управления полиции РА.
Тигран Саркисян обошел ряд подразделений, посетил отделы приема заявлений и госрегистра населения, визовый отдел, отдел оформления паспортных и выездных документов, побеседовал с сотрудниками указанных отделов, поговорил с обратившимися в службу гражданами, которые выразили удовлетворение качеством предоставляемых им услуг. 
Премьер-министр лично воспользовался услугами паспортной службы, прошел все необходимые процедуры и получил биометрический паспорт и идентификационную карту гражданина Республики Армения.
О проведенных в этой сфере реформах Премьер-министру доложили руководители сферы, отметив что в результате внедрения новейших технологий существенно повысилось качество предоставляемых гражданам услуг, уже сведены к минимуму все коррупционные риски и время, потраченное на оформление документов.
Оценив проведенную в управлении работу, Тигран Саркисян отметил: "Для меня было крайне важно наблюдать за процессом обслуживания рядовых граждан. В этом плане можно вполне достоверно констатировать, что проведенные в этой сфере реформы являются одним из серьезнейших достижений нашего государства за последние пять лет: внедренный в этой сфере стандарт следует распространить и на все сферы взаимодействия граждан и государства”.